Данная оферта адресована физическим лицам и является публичным предложением Физического лица-предпринимателя ФОП РЯБОКОНЬ ТАТЬЯНЫ НИКОЛАЕВНЫ заключить договор о предоставлении информационно-консультационных услуг на условиях, описанных ниже.

1. Общие положения.

В этом Договоре нижеприведённые термины имеют следующие значения:
Договор о предоставлении информационно-консультационных услуг (далее — Договор, Оферта) — этот публичный договор на оказание информационно-консультационных услуг, который считается заключённым между Заказчиком и Исполнителем с момента осуществления его акцепта Заказчиком.
Заказчик – физическое лицо, осуществившее акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
Исполнитель – Физическое лицо-предприниматель ФОП РЯБОКОНЬ ТАТЬЯНА НИКОЛАЕВНА, ЄДРПОУ 3311214204, предоставляющий информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях этой Оферты.
Тренинг – это мероприятия (мастер-классы), проводимые на условиях этого Договора, направленное на приобретение Заказчиком умений и навыков в определённой сфере деятельности.
Сайт — совокупность Web-страниц, выполненная в едином визуально-графическом решении (дизайне), объединённая единой информационной концепцией и доменным именем torteria.net, предоставляющий возможность приобретать услуги Исполнителя.
Ссылка — объект гипертекстового документа, содержащий указатель на другой гипертекстовый документ или сайт и служащий для осуществления перехода к указанному документу или сайту.
Услуги – услуги Исполнителя по организации и проведению для Заказчика тематических тренингов, обеспечению доступа Заказчиков к тренингам и электронным версиям тренингов а также другие сопутствующие информационные услуг Исполнителя, осуществляемые по этому Договору.

2. Предмет Договора

• Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику информационно-консультационные услуги в соответствии с условиями этого Договора путём организации и проведения тематических авторских тренингов, в том числе в интерактивном (онлайн) формате, а Заказчик обязуется получать предоставленные ему услуги и оплачивать их на условиях, определённых этим Договором.
• Исполнитель размещает на Сайте перечень доступных тренингов, а также их существенные условия: название, тематику тренинга; дату начала, расписание, длительность, стоимость тренинга; информацию о ведущем тренинга; ориентировочную программу тренинга, а также навыки и знания, с которыми Заказчик будет ознакомлен в случае прохождения тренинга.
• Этот договор считается заключённым (акцепт оферты) в полном объёме с момента заполнения лицом соответствующей заявки (кнопка «Записаться», «Принять участие» и подобные) на участие в одном из тренингов, указанных на Сайте. Договор в любом случае считается заключённым (на зависимо от порядка записи на тренинг) в случае осуществления лицом оплаты стоимости услуги Исполнителя либо её части.
• С момента, указанного в п. 2.3. этого Договора, лицо становится стороной этого Договора и приобретает статус Заказчика.
• Заключение этого Договора означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Договора без каких-либо исключений и / или ограничений, а также всех периодически вносимых в них Исполнителем изменений и дополнений.

3. Условия и порядок предоставления услуг

• Заказчиком услуг и стороной этого Договора могут быть только физические лица, достигшие восемнадцати лет и обладающие полной дееспособностью. Заполнением заявки на Сайте и оплатой услуг Исполнителя лицо подтверждает, что является совершеннолетним физическим лицом и обладает полной дееспособностью.
• В случае, если лицо, не достигшее восемнадцати, имеет желание получить услуги Исполнителя, этот Договор в интересах несовершеннолетнего лица может быть заключён его законным представителем. В таком случае стороной Договора и Заказчиком услуг выступает законный представитель несовершеннолетнего лица, и Заявка на оказание услуг должна быть заполнена им.
• При заполнении заявки Заказчик указывает свои фамилию, имя, отчество, адрес своей электронной почты (e-mail), номер мобильного телефона, а также другую информацию, указанную на Сайте либо запрашиваемую Исполнителем. В случае необходимости Исполнитель в удобной для него форме может потребовать от Заказчика предоставления копий документов, подтверждающих указанную Заказчиком информацию. В таком случае Заказчик обязан предоставить копии таких документов путём направления их скан-копий по электронному адресу Исполнителя либо иным путём, указанным Исполнителем.
• Предоставляя запрашиваемую информацию и/или копии документов, Заказчик тем самым подтверждает, что они являются полными, достоверными и корректными, а также предоставлены Заказчиком лично. Принимая условия этого Договора, Заказчик даёт своё согласие на обработку, а также использование его личных данных и информации о нем.
• После заполнения Заявки Заказчик оплачивает услуги Исполнителя любым из указанных в этом Договоре либо на Сайте способов.
• Исполнитель предоставляет Заказчику услуги в форме проведения оплаченного Заказчиком тренинга в соответствии с существенными условиями такого тренинга, указанными на Сайте.
• Тренинг может проводится как Исполнителем лично, так и другими лицами, привлекаемыми Исполнителем по трудовым или гражданско-правовым договорам.
• Заказчик, который принимал участие в тренинге, а также выполнял задачи/задания, которые на них ставились, после завершения тренинга имеет право получить сертификат. Исполнитель предоставляет Заказчику сертификат, который подтверждает прохождение Заказчиком тренинга по определённой тематике. Указанный сертификат не относится к сертификатам государственного образца и не является документом, подтверждающим прохождение обучения в каком-либо образовательном учреждении.
• Заказчик понимает и осознает, что во время проведения тренинга может проводиться телевизионная и/или видеосъёмка и/или аудиозапись и т.п. Принятием Договора Заказчик даёт разрешение Исполнителю осуществлять такую съёмку / запись и использовать её результаты в любой форме и любыми способами без согласования с Заказчиком, в том числе во всех проектах и/или мероприятиях, которые организовываются и/или проводятся Исполнителем.
• Исполнитель не предоставляет Заказчику никаких прямых или подразумеваемых гарантий за исключением тех, которые прямо указаны в тексте Договора.
• Стороны этого Договора подтверждают и соглашаются, что Услуги по этому Договору считаются оказанными, а также принятыми по факту их предоставления (например, проведение тренинга; предоставление средствами электронной связи ключей доступа, предоставление ссылок для скачивания видеозаписи тренинга и т.п.)и оформления их актами приёма-передачи не требуется.

4. Цена услуги. Порядок расчётов

• Все расчёты по этому Договору осуществляются в национальной валюте Украины – гривне.
• Расчёт между Сторонами осуществляется в безналичной форме путём перечисления денежных средств на текущий счёт Исполнителя (указанный на Сайте либо в направленном Заказчику счёте) или в наличной форме согласно требований действующего законодательство Украины.
• Цена конкретной услуги равна указанной на Сайте стоимости тренинга, выбранного Заказчиком.
• После заполнения Заказчиком Заявки на участие в тренинге, Исполнитель выставляет Заказчику счёт на оплату услуг (по электронной почте либо другим способом, удобным для Исполнителя), учитывая желаемый способ оплаты тренинга.
• Не зависимо от выбранного Заказчиком способа оплаты, Заказчик обязуется не менее чем за 5 (пять) календарных дней до даты начала выбранного им тренинга осуществить предварительную оплату в размере не менее 50% (пятидесяти) процентов от заявленной на сайте стоимости тренинга. Дальнейшая оплата услуги производится с учётом оплаты указанной суммы. Заказчик считается зарегистрированным на конкретный тренинг с момента осуществления указанной в этом пункте предоплаты.
• Заказчик имеет право осуществить оплату выбранного им тренинга одним из указанных способов (если иное не определено в условиях конкретного тренинга на Сайте Исполнителя):
• путём осуществления 100% (сто процентной) предоплаты не позднее даты начала тренинга. Оплата должна быть произведена в полном размере, указанном на Сайте Исполнителя.
• путём оплаты стоимости тренинга частями (ежемесячными платежами). В случае разбивки оплаты тренинга на несколько платежей общая стоимость тренинга может отличаться от той, которая оплачивается по 100 % предоплате. Размер ежемесячного платежа и общая стоимость услуг указывается на Сайте Исполнителя. Первый платёж должен быть довершён не позднее даты начала тренинга, а последующие — в течение 30 календарных дней с момента каждого предыдущего платежа.
• иным способом, отдельно согласованным между Сторонами или указанным на Сайте.
• Моментом оплаты услуг считается момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или момент получения Исполнителем денежных средств от Заказчика, заранее ими оговорённым иным способом.
• Расходы по перечислению Заказчиком денежных средств по данному Договору, в том числе банковская комиссия, возлагается на Заказчика.
• Исполнитель может в одностороннем порядке изменить стоимость тренинга до момента его оплаты Заказчиком, путём публикации новой цены на Сайте.
• Возврат оплаченных Заказчиком денежных средств, в случае расторжения или прекращения срока действия этого Договора, неполучения Заказчиком оплаченных услуг (в связи с их неполной оплатой либо по любым другим причинам), не производится, если Стороны не достигнут отдельной договорённости об ином.

5. Права и обязанности Исполнителя

• Исполнитель имеет право:
• Исполнитель имеет право хранить, обрабатывать и использовать персональные данные Заказчика с целью качественного оказания услуг по этому Договору.
• Самостоятельно определять все условия проведения тренингов;
• Отказать лицу в заключении Договора и предоставлении услуг без объяснения причин.
• По своему собственному усмотрению обновлять, изменять и/или удалять тренинги, а также любую публикуемую на Сайте информацию; обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сайта, программы трансляции и подобное по своему собственному усмотрению без отдельного уведомления Заказчика. Исполнитель имеет право сообщать Заказчику о произведённых модификациях посредством размещения соответствующей информации на сайте и/или письмом на адрес электронной почты и/или другими способами;
• Осуществлять на имя Заказчика рассылки сообщений, содержащих организационно-техническую, рекламную или иную информацию о возможностях Сайта, тренингах и так далее.
• Исполнитель имеет право одностороннем порядке в любой момент изменять дату начала тренинга, расписание тренинга, длительность тренинга/количество сеансов тренинга (+/- 10%), ведущего тренинга, программу тренинга, а также другие условия, уведомив Заказчика (путём размещения обновлённых данных на Сайте и/или по электронной почте либо иным способом) не позднее трёх дней с момента принятия такого решения. Указанные изменения не влияют на качество предоставляемой услуги и не могут быть основанием для отказа Заказчиком от получения услуг.
• Исполнитель в ходе оказания услуг вправе требовать у Заказчика решения задач/выполнения заданий–осуществления Заказчиком определённых действий, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации, полученной в ходе проведения тренингов.
• Исполнитель имеет право аннулировать участие Заказчика в тренинге без возращения внесённой платы в случае нарушения Заказчиком правил поведения на тренинге, а именно: разжигание межнациональных, религиозных конфликтов, отвлечение участников от темы тренинга, спам, троллинг, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление ведущего тренинга, персонала или участников.
• Исполнитель имеет право аннулировать участие Заказчика в тренинге в случае установления факта передачи Заказчиком ключа доступа для участия в тренинге третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в тренинге, третьим лицам.
• Отказаться в одностороннем порядке от Договора в случае несоблюдения Заказчиком порядка и срока оплаты услуги/или другого нарушения Заказчиком условий этого Договора.
• Требовать от Заказчика выполнения требований этого Договора.
• Исполнитель обязуется:
• Оказать услуги на условиях, определённых этим Договором.
• По требованию Заказчика предоставить ему этот Договор, оформленный в письменной форме. Договор в письменной форме предоставляется Заказчику в офисе Исполнителя только после осуществления полной оплаты соответствующего тренинга.
• По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке проведения тренинга путём размещения соответствующей информации на сайте и/или письмом на адрес электронной почты и/или любым другим способом;
• Консультировать Заказчика по организационным и техническим вопросам проведения тренинга.
• В случае необходимости, обеспечить Заказчика материалами, необходимыми для участия в тренинге на условиях Договора.
• По требованию Заказчика предоставлять ему полную и достоверную информацию об оказываемой услуге.

6. Права и обязанности Заказчика

• Заказчик имеет право:
• Самостоятельно выбирать интересующие его тренинги.
• Получать услуги согласно условиям этого Договора
• Загружать предоставленные Исполнителем видеозаписи тренингов на свой персональный компьютер.
• В одностороннем порядке отказаться от этого Договора. Такой отказ не даёт Заказчику права на возврат оплаченных им денежных средств.
• Получать консультации по техническим вопросам, проведения тренинга.
• Заказчик обязуется:
• В полном объёме выполнять и не нарушать условий этого Договора.
• В полном объёме оплатить выбранный Заказчиком тренинг.
• Получать услуги по этому Договору лично, не передавать третьим лицам ключи доступа к тренингу.
• Выполнять задачи/задания, предоставленные Исполнителем в сроки и в форме, указанные Исполнителем.
• Представлять Исполнителю только точную, актуальную и полную информацию о себе. В случае изменения такой информации–в течение двух календарных дней с помощью электронной почты предоставлять Исполнителю корректную информацию, чтобы обеспечить её актуальность и полноту.
• Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Информационной услуги, за исключением их личного использования.
• Заказчик обязуется не осуществлять запись тренингов без специального на то разрешения Исполнителя.
• Заказчику запрещается:
• распространять видео-, аудиозаписи тренингов любыми возможными способами;
• распространять материалы тренинга в виде расшифровки, то есть перевода аудио или видео материалов в текстовый формат, и перевода на другие языки;
• использовать получаемую от Исполнителя информацию в коммерческих целях, например, для самостоятельного проведения тренингов для третьих лиц по материалам, полученным от Исполнителя;
• использовать получаемую от Исполнителя информацию и знания (без ограничения) в целях создания подобного и/или конкурентного продукта или сервиса или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды;
• допускать распространения недостоверной, ложной информации, информации, порочащей честь, достоинство, деловую репутацию Исполнителя.

7. Ответственность сторон

• Исполнитель не даёт Заказчику никаких гарантийных обязательств или заверений относительно предоставляемых услуг, включая, (но не ограничиваясь): бесперебойность, своевременность, безошибочность, точное соответствие решению конкретных задач и пожеланий Заказчика.
• Исполнитель не несёт ответственность перед Заказчиками или перед любыми третьими лицами за любой ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с пользованием услугами Исполнителя.
• Исполнитель предпринимает все разумные меры и прилагает усилия для того, чтобы вся информация на Сайте была точной, достоверной и актуальной. Исполнитель не гарантирует точность и актуальность какой-либо информации, размещённой на Сайте в каждый момент времени, и не принимает претензий относительно любых сбоев и неточностей, а также любого ущерба, являющегося следствием данных сбоев и неточностей.
• Исполнитель не несёт ответственности перед Заказчиками и третьими лицами за частичное или полное неисполнение им обязательств, связанное с непреодолимой силой, т.е. любыми чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, не подлежащими контролю Исполнителя. К таким обстоятельствам, в частности, могут быть отнесены любые стихийные бедствия, природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Исполнителя; иные обстоятельства, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены Исполнителем, в том числе выход из строя серверного оборудования (по вине предоставляющего услуги хостинга либо других лиц), сбои в телекоммуникационных или энергетических сетях, неправомерные действия третьих лиц, последствия действия вредоносных программ и т.п.
• Исполнитель не несёт ответственность за нарушение условий Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа и оплаты услуг в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон и т.п.).
• Исполнитель не несёт ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения Заказчика, интернет-сервисов для организации видео-конференций, а также Исполнителя.
• Заказчик понимает и принимает условие, согласно которому нарушение им условий этого Договора может привести к его расторжению Исполнителем в одностороннем порядке с последующим прекращением предоставления Заказчику услуг.
• В случае неполучения Заказчиком услуг не по прямой вине Исполнителя; отстранения Заказчика от участия в тренинге в связи с нарушением Договора; отказа Заказчика от этого Договора и/или услуг по субъективным причинам и т.д., средства, оплаченные Заказчиком за услуги, не возвращаются.
• Исполнитель не несёт ответственности за модификацию и изменения программы тренинга, расписания сеансов тренинга и других условий тренинга.
• В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не проводит тренинг в запланированный срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно проведением соответствующего тренинга в новые сроки.
• Совокупная ответственность Исполнителя по этому Договору, в любом случае не может превышать сумму платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком.

8. Права интеллектуальной собственности

• Материалы, графика, дизайн, программное обеспечение содержащиеся на Сайте, являются собственностью Исполнителя и защищены авторским правом.
• Стороны пришли к безоговорочному согласию, что любые права интеллектуальной собственности, в том числе исключительные имущественные права интеллектуальной собственности (исключительное право на использование, исключительное право разрешать использование, право препятствовать неправомерному использованию, в том числе запрещать такое использование и т.п.) на любые материалы (текстовые, аудио-, видео-, графические и любые другие материалы), доступ к которым Заказчик получил в связи с получением им услуг по этому Договору, в полном объёме принадлежат Исполнителю/другим их правообладателям в течение всего срока действия прав интеллектуальной собственности.
• Заказчику запрещается копировать, воспроизводить, распространять или любым другим образом использовать в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем в рамках этого Договора информацию и материалы, создавать на её основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
• Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать Реквизиты доступа к тренингу третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя.

9. Условия конфиденциальности

• При оформлении заявки, осуществлении оплаты услуг и пользовании такими услугами Заказчик предоставляет Организатору личные данные и своё добровольное согласие на обработку и использование его персональных данных для целей этого Договора, а также с целью продвижения Сайта и услуг Исполнителя различными способами, в том числе путём осуществления автоматизированного анализа персональных данных.
• Заказчик предоставляет информацию, в том числе относящуюся к персональным данным Заказчика, например, адрес его электронной почты, номер телефона, паспортные данные, а также иную информацию, относящуюся к персональным данным в соответствии с действующим законодательством Украины и нормами международного права.
• Предоставленная Заказчиком или ставшая известной в рамках этого Договора информация используется Исполнителем для заключения этого Договора, для выполнения своих обязательств перед Заказчиками; улучшения качества предоставляемых Заказчикам услуг и для других целей, не противоречащих законодательству.
• Исполнитель может использовать личную информацию Заказчиков, а также информацию, полученную анонимно, для показа целевых рекламных объявлений.
• Исполнитель принимает возможные и разумные меры для того, чтобы обезопасить себя и всех Заказчиков от несанкционированных попыток доступа, изменения, раскрытия или уничтожения хранящихся данных

10. Срок действия Договора

• Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепт оферты) и действует до полного и надлежащего исполнения Сторонами обязательств по нему или его расторжения.
• Этот Договор распространяет своё действие на Заказчиков, осуществляющих пользование услугами Исполнителя как до даты опубликования этого Договора, так и после даты его опубликования на Сайте.

11. Заключительные положения

• Этот Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Украины. Вопросы, не урегулированные этим Договором, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых этим Договором, разрешаются в порядке, установленном законодательством Украины, по нормам украинского права.
• Стороны пришли к согласию и договорились, что все споры, возникающие из отношений, регулируемых этим Договором, должны разрешаться в компетентном суде по месту нахождения Исполнителя с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка урегулирования споров. Разрешение споров осуществляется с применением права Украины. Язык судопроизводства – государственный язык Украины.
• Если по тем или иным причинам какие-либо из условий этого Договора являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий этого Договора.
• Исполнитель имеет право в любой момент изменять этот Договор в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика. Изменения Договора вступают в силу после их публикации на Сайте. Заказчик самостоятельно отслеживает изменения условий Договора. Если после внесения изменений Заказчик продолжил пользование услугами, это означает, что он безоговорочно принял все изменения (новую редакцию Договора).
• Исполнитель вправе уступить все права по этому соглашению третьим лицам без согласия Заказчиков.
• Исполнителем по этому Договору выступает Физическое лицо-предприниматель ФОП РЯБОКОНЬ ТАТЬЯНА НИКОЛАЕВНА, зарегистрированный в Едином государственном реестре, ЄДРПОУ 3311214204.